F.A.Q.

• .01Cosa è incluso nel prezzo?
  • Nel prezzo sono incluse le condizioni riportate all interno della linea tariffaria. Basterà cliccare sulla tariffa per vedere il prezzo per giorno e condizioni. All'interno di questa sezione sarà possibile verificare se la colazione o altri servizi (come le tasse) sono compresi o meno.
• .02 È possibile verificare solamente strutture con disponibilita immediata?
  • Sí. In fase di ricerca bisognerà cliccare su "Show available only".
• .03 Come posso verificare la cancellazione di un albergo prima di prenotare?
  • Basterà cliccare nella sezione CLX P e da qui sara possibile leggere e dunque conoscere le modalità di cancellazione dell'albergo selezionato e per la data inserita.
• .04 È possibile verificare gli alberghi sulla mappa e i relativi POI (Point of Interest)?
  • Basterà cliccare nella sezione Map Wiew e qui saranno visualizzati gli alberghi sulla mappa. Si potrà calcolare la distanza a piedi o in macchina dal punto di interesse. Per effettuare questo calcolo, bisognerà cliccare sul POI e successivamente dopo aver selezionato l'opzione walking or driving, il sistema mostrerà il percorso calcolato tramite Google V3.
• .05 Come posso rintracciare una prenotazione effettuata?
  • La prenotazione può essere rintracciata all'interno della sezione Find Reservations, filtrando tutte le prenotazioni effettuate. La ricerca può essere filtrata per Agency, Service, Country, City, Hotel, Leader. È possibile filtrare le prenotazioni anche per reservation status, per paid status ma anche per check-in e check-out date, Cxl e booking date.
• .06 Come posso gestire i miei mark-up?
  • È possibile inserire due tipi di commissione, una commissione per tutte le prenotazioni fatte direttamente dalle agenzie (all'interno del Control Panel - Commissioni) e differenti commissioni per i sub-agenti (in questo caso l'agenzia dal suo Control Panel entra nei suoi sub-agenti e aggiunge la commissione per l'albergo).